ZWROT PRODUKTU – GWARANTOWANE 14 DNI NA ZWROT
Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.
Jak dokonać zwrotu?
- W ciągu 14 dni od otrzymania produktu wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres: 📩 blaskdrewna@gmail.com
- Następnie odeślij produkt na adres: Edyta Sochacka Ketlinga 7 42-202 Częstochowa
- Towar należy odesłać w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia.
Ważne informacje
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie produktu.
- Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
- Zwrot płatności nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego produktu.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych.
Reklamacje
Jeśli produkt posiada wadę lub jest niezgodny z umową, napisz do nas:
📩 blaskdrewna@gmail.com
W zgłoszeniu podaj:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia (jeśli to możliwe).
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni.
Podstawa prawna
Szczegółowe informacje dotyczące prawa odstąpienia od umowy znajdują się w Regulaminie Sklepu.